Réceptionniste

À propos

Collège CDI est le plus grand réseau de collèges privés au Canada, avec plus de 50 ans d'excellence éducative et 23 campus en Colombie-Britannique, en Alberta, en Ontario, au Québec et au Manitoba. Notre innovation et notre dynamisme se traduisent par une gamme de programmes avant-gardistes. Nous sommes un établissement canadien de formation professionnelle de premier plan, qui se consacre à la qualité de l'enseignement et à la réussite des étudiants. Fondé en 1970, nous offrons plus de 50 programmes de diplômes et de certifications dans diverses disciplines telles que l'administration, la santé, la technologie, l'art et le design.

Description du poste

Le Collège CDI est à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein pour son campus de Laval. Sous la supervision du Directeur de campus, la personne en poste sera responsable de l’accueil, du soutien administratif et du bon fonctionnement de la réception.

Horaire : du lundi au Vendredi, de 11 h à 20 h.

Responsabilités

Accueil et réception

• Accueillir les étudiants, visiteurs et clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Répondre aux appels téléphoniques et les transférer aux personnes concernées.
• Fournir un excellent service à la clientèle et répondre aux demandes des étudiants.
• Effectuer le classement et la gestion de documents administratifs.

Soutien administratif et admissions

• Remettre et corriger les tests d’admission et de dactylographie.
• Recevoir les paiements et émettre les reçus.
• Préparer les dossiers et documents des nouveaux étudiants.
• Produire les cartes étudiantes et les lettres de confirmation d’études.
• Effectuer le suivi et l’envoi de documents aux étudiants.
• Soutenir les différents départements selon les besoins.
• Participer au maintien des standards de qualité du collège.
• Effectuer toute autre tâche administrative demandée par la direction.

Profil recherché

• Excellentes habiletés en service à la clientèle et communication.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches.
• Professionnalisme, autonomie et esprit d’équipe.
• Bonne capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
• Attitude positive et souci de la qualité du service.

Exigences

• DES, DEP ou DEC en bureautique ou combinaison équivalente d’études et d’expérience.
• 1 à 3 ans d’expérience en réception ou service à la clientèle.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Vitesse de frappe d’environ 40 mots par minute.

Flexibilité au niveau des horaires lorsque nécessaire.

#dmnd

N'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui, même si vous ne cochez pas toutes les cases. Nous apprécions la diversité des compétences, sachant que vos expériences et perspectives uniques enrichissent notre équipe dynamique.